Jak nakupovat
Sepsali jsme pro vás rychlý a jednoduchý návod jak nakupovat na našem internetovém obchodě BARVY-LAKY U Pepánka. Vybírat si u nás můžete z více jak 1000 zboží a více jak 85% zboží máme skladem!
Výběr měny:
Standardně je nastavena jako měna Kč. Pro zákazníky ze Slovenska nebo kteří chtějí platit v Eurech doporučujeme navštívit a nakupovat na našich stránky www.upepanka.sk .
Výběr správného typu barvy
Pokud si nejste jisti s výběrem správné varianty zboží a nejdete tzv. najisto, tak k tomu slouží popisky u jednotlivých typů barvy nebo naše návody, kde se snažíme vám poradit jaký typ barvy je vhodný na ten určitý materiál. Při rozkliknutí našeho eshopu najdete v levé části eshopu jednotlivé kategorie barev (podle určení na konkrétní materiál nebo podle typu barvy).
- Lze využít i našeho vyhledávače v horní části stránek.. Zde stačí napsat např. typ barvy, případně konkrétní typ barvy (např. syntetická barva, S 2013 nebo ředidlo S 6006)
Výběr správného odstínu a velikosti barvy
V případě, že má zboží více variant velikosti balení jako např. ředidlo S 6006. Toto ředidlo má více variant balení (0,7L, 4L a 9L). Všechny tyto varianty najdete pod jedním zbožím, kde si v otevíracím okénku vyberete tu vaší potřebnou velikost balení a v druhém políčku napíšete počet kusů, které požadujete. To stejné platí i u výběru odstínu. Máme materiál, který má více odstínu i více variant pod jednou položkou, kde si vše v klidu a pohodlí můžete vybrat.
Vložení zboží do košíku, zadání adresy
Po výběru vložíte požadované zboží do košíku a buď můžete pokračovat v nákupu nebo jít k pokladně. Zde si zkontrolujete zboží, které jste si vybrali, případně můžete upravit množství. V dalším kroku vyplníte zemi doručení, způsob dopravy , způsob platby, adresu a kontaktní údaje. Pro častější objednávání se můžete zaregistrovat a v dalších nákupech již nemusíte vyplňovat svoji iniciály nebo můžete provést tzv.rychlý nákup bez registrace. V případě, že požadujete zadat jinou fakturační adresu než je dodací, zaškrtnete pod adresu políčko "Doručit na jinou adresu"
Výběr správného dopravce
Způsobů dopravy vašeho zboží až k vám domů je několik. Můžete si vybrat libovolně dopravce dle naší aktuální nabídky. Nabídka dopravců se odvíjí od jejich technických možností (váha, rozměry, místo dodání).
V případě, že si nejste jisti, můžete se obrátit na naší technickou podporu a poradit se s námi. --> info@upepanka.cz nebo 724 105 104
Způsob úhrady zboží
Nabízíme několik variant jak uhradit Vámi vybrané zboží.
- Za prvé lze využít služby dobírka. Tato služba vám umožní platit za zboží při převzetí. Je zpoplatněna částkou 40,-Kč.
- Další variantou je platba předem bankovním převodem na číslo účtu: CZK: 2401347864/2010
- Rychlou platbou Vaší platební kartou přes platební bránu nebo Google pay-
- Nebo hotovostní variantou při osobním odběru zboží přímo na naší prodejně v Moravských Budějovicích.
- Platbu na splatnost řešíme u stálých zákazníků po dohodě
Dodací lhůta
V případě, že je zboží skladem a vy objednáte zboží do 10:00 hodin, tak zboží se snažíme ještě ten den odeslat. Jinak objednávky přijaté po 10 hodině posíláme běžně druhý den po objednání. Je-li zboží vyprodáno nebo je skladem u dodavatele řešíme to individuálně a v co nejkratším termínu.
Případné reklamace
Individuálně řešíme po telefonu se zákazníkem, tel.: 724 105 104